Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đề nghị doanh nghiệp lữ hành quốc tế đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch

25/09/2026 11:57:23

Lượt xem: 26

Z

(TITC) - Ngày 24/9, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam ban hành văn bản số 2649/CDLQGVN-LH gửi các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế về việc đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch.  

Theo đó, trước tình hình an ninh, an toàn tại Ucraina và Liên bang Nga còn diễn biến phức tạp, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đề nghị các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế thực hiện các nội dung sau:

1. Khi xây dựng và tổ chức chương trình du lịch đến hai nước trên cần thường xuyên cập nhật thông tin về tình hình an ninh, chính trị, giao thông và các khuyến cáo của cơ quan có thẩm quyền; chủ động đánh giá mức độ rủi ro đối với từng chương trình, điểm đến và hành trình. Đồng thời, doanh nghiệp phải xây dựng phương án bảo đảm an toàn, hỗ trợ và xử lý các tình huống phát sinh, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch trong suốt quá trình thực hiện chương trình.

2. Thông tin đầy đủ, chính xác và kịp thời cho khách du lịch về tình hình tại điểm đến, các rủi ro có thể phát sinh, điều kiện đi lại và khả năng thay đổi, gián đoạn chương trình.

Xem văn bản

Trung tâm Thông tin du lịch
 

Thẻ bài viết: Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam , công văn , lữ hành quốc tế , an ninh , an toàn , khách du lịch

Nguồn bài viết: https://vietnamtourism.gov.vn/post/68541

x
khach du lich img
Du khách
Đăng ký
Đăng nhập
cty du lich img
Nhà cung cấp dịch vụ
Đăng ký
Đăng nhập

Tiêu chí tham gia Trang vàng
Du lịch Việt Nam

1. Tự nguyện đăng ký tham gia chương trình Du lịch Việt Nam. Tuân thủ Bộ Quy tắc Ứng xử văn minh du lịch do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành QĐ718 – 2017.pdf

2. Thực hiện Chế độ báo cáo thống kê du lịch ban hành theo Thông tư số 18/2021/TT-BVHTTDL ngày 31/12/2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

3. Niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ công khai

4. Chấp nhận thanh toán điện tử, giao dịch sử dụng thẻ Thẻ du lịch

5. Cam kết sản phẩm, dịch vụ đảm bảo chất lượng, có chương trình ưu đãi cho khách du lịch

6. Có trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, phản ánh của khách du lịch qua ứng dụng Du lịch Việt Nam

x
khach du lich img
Du khách
Thông báo
Mã thẻ của bạn chưa được kích hoạt.
Bạn có muốn kích hoạt mã thẻ?
Hủy
Đồng ý

Thông báo

Thông tin tài khoản không tồn tại. Vui lòng kiểm tra lại thông tin nhập. Nếu thông tin chính xác vui lòng Đăng ký tài khoản

Chưa có Thẻ du lịch?

Quên mật khẩu
Quên mật khẩu

ĐĂNG KÝ THẺ DU LỊCH:

thẻ việt
Tổng đài hỗ trợ người dùng:
x
khach du lich img
Lấy lại mật khẩu

x
ic ctydulich
Nhà cung cấp dịch vụ

captcha image

Nhập mã OTP đã gửi về Số điện thoại/Email đăng ký

Quên mật khẩu
x
x
qr code
x
qr code